最近更新日期:2022年4月1日

浙江品格集成家居有限公司及其关联公司(以下合称为“我们”或“品格高端顶墙”)致力于保护您的个人隐私。您在使用我们的产品、服务时,我们会收集和处理您的相关信息,因此请您仔细阅读《隐私政策》(下称“本政策”)并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则(包括如何收集、使用、保存、共享此类信息),以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

定义

在本政策中,

关联公司:是指由品格高端顶墙直接控制或间接控制;或直接或间接控制品格高端顶墙;或与品格高端顶墙共同控制同一家公司;或与品格高端顶墙受同一家公司直接或间接控制的公司,包括但不限于母公司、子公司;与品格高端顶墙受同一母公司控制的子公司等。

个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:包括个人生物识别信息,通讯记录和内容,健康类信息,交易类信息,精确位置信息等。当我们向您提供特定的产品或服务时,涉及到个人敏感数据的收集时,我们在收集有关您个人敏感数据之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。

智能设备:是指硬件制造商生产或制造的,具有人机界面并且可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备,包括智能家用电器、智能可穿戴设备、智能空气净化设备等。

应用程序:是指由品格高端顶墙开发的移动应用程序,能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至品格高端顶墙物联网(IoT)平台。

我们收集哪些个人信息

为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供此类服务所必须的个人信息。如果您不提供个人信息,我们无法为您提供相对应的产品或服务。

1、 您自愿向我们提供的信息

| 帐户信息:当您注册我们的帐户时,我们会收集您的账号名称和联系方式,如您的电话号码、用户名和登录凭据。

1) 基于位置信息的附加服务:

当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便您使用应用程序智能设备进行配网。基于您的同意,我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。

2) 基于相机/摄像头的附加服务:

3) 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、上报设备使用问题提供证明等功能。当您使用于头像等功能时,我们不会对此信息进行识别;但是当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来定位您的问题。

4) 基于麦克风的语音技术相关附加服务:

您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能,如拍摄视频、唤醒语音助手等,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

5) 基于存储权限的附加服务:

我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

6) 基于消息通知权限的附加功能:

我们向您申请此权限,目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知,特别是有关服务需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。

您理解并同意,上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、内外存储的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2、 我们自动收集的信息

| 移动设备信息:当您与我们的产品交互时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全,我们会自动收集移动设备信息,如设备型号、操作系统、设备硬件序列号(指由设备制造商编入到设备中的一串字符串,作为设备唯一标识符)、Android ID、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、日志文件和移动网络信息。 为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用信息以及应用安装列表(目的使用于应用程序的性能监控)

日志信息:当您使用我们的应用程序时,系统和异常日志会被上传,其中包括您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间等。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

3、 智能设备相关信息

| 智能设备基本信息:当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时,我们会收集有关智能设备的基本信息,如设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息等。

处理个人信息的目的和法律依据

我们处理您信息的目的如下:

| 为您提供服务:我们处理您的帐户信息、设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息,以提供您请求的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。

| 改善我们的服务:我们处理您的设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息,以确保我们产品的功能和安全性,开发和改进我们的产品和服务,分析我们的运营效率,并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。

| 合规:我们仅在法律要求我们披露信息时,或当我们认为必要或适当的情况下处理您的个人信息时:

| 遵守适用的法律法规,法律程序或公共机构和政府当局请求;

| 履行我们的使用条款和其他协议、政策或标准,包括调查任何潜在的违规使用行为;

| 保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及 寻求可用的检测、预防、补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿或解决安全、欺诈或技术问题。

我们也以其他方式使用收集您的个人信息,在收集时我们会提供具体通知,并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化,我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知将此类变化通知到您,并告知您关于个人信息的选择。

我们与谁共享您的个人信息?

品格高端顶墙仅以您知晓的方式共享您的个人信息。我们会与下列参与者共享您的个人信息:

| 向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人信息,例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务,从而确保他们能够为我们提供服务。

| 向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人信息。

| 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况)的情况时,向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下,您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。

| 对于以下必要或适当情况,我们会合理合法地共享您的个人信息:

| 遵守适用的法律法规、法律程序、政策和/或标准,或相应公共机构和政府当局的要求;

| 履行我们的使用条款和其他协议、政策和标准,包括调查任何潜在的违规行为;

| 保护我们的运营、业务和系统;

| 保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产

| 对非法、欺诈、欺骗或恶意活动进行的风险管理、检测和鉴定。

| 向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息,以定期开展业务活动。

| 除上述第三方以外,我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人信息。

与个人信息有关的权利

我们尊重您的权利,同时也会掌握您的个人信息。您可以行使下列任何一项权利:

请联系我们说明您希望更改哪些信息,您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除,或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意,出于安全考虑,我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。

您可以:

• 要求访问我们处理的与您相关的个人信息;

• 要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息;

• 要求删除您的个人信息;

• 要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人信息;

• 要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的信息,以及我们自动处理您的信息时,向您本人或第三方传输个人信息;

• 当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人信息时,选择反对或拒绝我们使用您的个人信息。

安全保障措施

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施,以维护您的个人信息的完整性和安全性。品格高端顶墙提供多种安全保障策略,以有效确保用户和设备的信息安全。

在设备访问方面,我们采用品格高端顶墙专有算法保障数据隔离、访问认证和授权申请。

在数据通信方面,支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。

在数据处理方面,采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。

在数据存储方面,用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。

除上述技术层面的安全保障外,制度和管控层面上,品格高端顶墙还制定了一系列的安全保障,如定岗定责,举办安全和隐私保护培训课程,加强员工数据保护意识,控制访问权限等措施,以防止数据丢失、被非法使用、收到未授权访问或泄漏、篡改或损毁。 如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全(例如,您认为您的品格高端顶墙帐户的安全性已经受损),请您立即告知我们。

如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全,我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送等方式通知到您,并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门进行报告。

信息保留期限

我们将在达成本政策所述目的的最短期限内处理您的个人信息,除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人信息的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限,在保留期限结束后,我们将销毁您的个人信息。

1) 根据《服务条款》以及本政策以满足您请求的产品和服务;

2) 当您明确要求删除您的个人信息时,我们将此设为任务并不再保留您的个人信息

如果我们出于技术原因无法销毁信息,我们将采取适当措施防止您的个人信息被进一步使用。

儿童的个人信息保护

品格高端顶墙非常重视儿童个人信息的保护,若您的年龄在13周岁(或您所在国家/地区的规定年龄)以下,则在您使用我们的服务前,务必事先取得您家长或法定监护人的书面同意。品格高端顶墙根据各区域、国家或地区相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。请注意,如我们发现未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关个人信息。

关于政策变更的声明

我们会根据信息实践的变化对本政策进行至少每年一次的更新。如果我们作出任何重大变更,我们将通知您,或于变更生效前在本网站上发布通知。我们建议您定期浏览本页面,以获取有关隐私做法的最新信息。